Viaggi, finanze personali e agenzie funebri: i 20 agenti IA da tenere d’occhio secondo Forbes

Un’intelligenza artificiale che scrive codice è utile. Ma un’IA che risponde alle chiamate notturne di un’agenzia funebre, negozia con i fornitori o aiuta le aziende a gestire i lavori più ingrati, quelli di cui nessuno vuole occuparsi, si rivolge a un mercato molto più ampio.

È questo il cambiamento alla base della prima edizione della classifica Agentic 20 di Forbes. Gli agenti IA, sistemi in grado di agire per nostro conto e non soltanto di fornire risposte, stanno andando oltre la gestione dei problemi software e dei calendari, per occuparsi delle attività più complesse dell’economia reale. Dalla prenotazione dei voli all’organizzazione degli incontri di gioco tra bambini, fino, appunto, alla gestione delle agenzie funebri.

La lista mette in evidenza 20 aziende e progetti che stanno lasciando il segno nel mondo dell’intelligenza artificiale agentica, dagli assistenti personali emergenti come Instinct, un’azienda di 14 persone valutata 10 miliardi di dollari e guidata da un 23enne, fino alle società che sviluppano le infrastrutture necessarie agli agenti per navigare sul web ed effettuare transazioni. Accanto ai nomi più promettenti, abbiamo cercato applicazioni insolite e inaspettate, come l’allevamento di gamberi, e altri ambiti del lavoro reale in cui l’espressione ‘assistente IA’ significa qualcosa più di una semplice lista di cose da fare gestita da un chatbot.

Non si tratta di una classifica basata su formule. Non esiste una metodologia di punteggio per un mercato nascente che sta ancora cercando di definire i propri equilibri. La lista si basa su attività giornalistica sul campo, interviste a fondatori e utenti e conversazioni con investitori e altri protagonisti della Silicon Valley. Abbiamo seguito l’interesse suscitato dalle aziende, cercando poi segnali di un utilizzo concreto. Il risultato è una fotografia delle società attive nell’IA agentica da tenere d’occhio in questo momento.

Instinct

Ceo: Noah Shinn
Prodotto: Assistenti personali IA

Instinct è probabilmente la startup di agenti IA più in vista della Silicon Valley. La prova? L’azienda ha raggiunto una valutazione di 10 miliardi di dollari senza nemmeno aver reso disponibile al pubblico il proprio agente. Ancora in fase beta e accessibile soltanto su invito, Instinct gestisce già un volume annuo di transazioni pari a un miliardo di dollari, in gran parte legate a richieste di viaggio, secondo quanto dichiarato dal ceo Noah Shinn, 23 anni.

L’agente opera direttamente su iMessage e WhatsApp, anziché attraverso un’app dedicata, rendendolo facile da utilizzare per le attività quotidiane e le piccole commissioni, come prenotare biglietti aerei e monitorare gli ordini. Dispone di tutti gli strumenti necessari per svolgere bene il proprio lavoro: un indirizzo email, un browser privato e la possibilità di effettuare chiamate.

L’agente è diventato così popolare che la startup si è trovata fin dall’inizio a fare i conti con una carenza di capacità di calcolo, una situazione che l’ha spinta a raccogliere un miliardo di dollari da importanti società di venture capital come Sequoia, Benchmark e Coatue.

Meta

Ceo: Mark Zuckerberg
Prodotto: Muse

Muse, l’agente IA personale di Meta, potrebbe rappresentare proprio il rilancio di cui il colosso dei social media ha bisogno per guadagnare terreno nella corsa all’intelligenza artificiale.

Svolge le attività ormai comuni nelle dimostrazioni di questi strumenti, come prenotare voli, inviare email e fare la spesa, ma l’applicazione che ha riscosso maggiore successo iniziale è stata quella legata alla gestione delle finanze personali. I primi utenti hanno utilizzato Muse per negoziare bollette, sollecitare rimborsi e cancellare abbonamenti inutilizzati, recuperando in alcuni casi migliaia di dollari.

Muse è diventato rapidamente virale dopo il lancio di settembre, superando i cinque milioni di download in appena tre settimane e battendo chatbot concorrenti come Grok di SpaceXAI e Claude di Anthropic. Il marketing aggressivo e l’utilizzo gratuito potrebbero essere tra le ragioni della rapida diffusione. L’azienda ha destinato fino al 50% degli spazi pubblicitari giornalieri di sua proprietà alla promozione dell’app su Facebook e Instagram.

Un altro fattore potrebbe essere Jolly, una simpatica mascotte dall’aspetto tenero e personalizzabile. Meta ha persino lanciato un dispositivo in stile Tamagotchi chiamato Muse Charm, che consente alle persone di interagire con il proprio agente senza utilizzare il telefono.

Wajo AI

Ceo: Shivani Poddar
Prodotto: Fo

Wajo ha fatto una scommessa ben precisa: alle persone non interessa sapere se sia stato un agente IA a completare un lavoro, ma soltanto che quel lavoro sia stato portato a termine. Il suo assistente, Fo, può cercare idraulici, telefonare per richiedere preventivi, controllare il calendario e fissare un appuntamento. Quando incontra una difficoltà, intervengono collaboratori umani appositamente formati, che possono superare una verifica su un sito web, concludere una telefonata o gestire una situazione complicata che il modello non è in grado di affrontare, senza lasciare l’utente davanti a un’app bloccata.

Fo è stato lanciato soltanto poche settimane fa, ma gli investitori hanno raccontato a Forbes di essere rimasti colpiti dalla fondatrice Shivani Poddar, la cui età non è specificata nel testo originale. Poddar ha lavorato allo sviluppo di assistenti IA presso Amazon, Meta e Google e ha guidato il team di ingegneria di Jules, l’agente autonomo di Google dedicato alla programmazione.

La promessa di Fo non è tanto quella di essere “completamente autonomo”, quanto piuttosto di essere abbastanza affidabile da permettere agli utenti di non preoccuparsi di come venga svolto il lavoro. Un altro punto di forza è la privacy. Poddar afferma che il sistema è progettato per evitare che le conversazioni private finiscano nelle chat di gruppo e per richiedere un’autorizzazione prima di condividere informazioni personali. All’inizio di ottobre, secondo la fondatrice, Fo contava decine di migliaia di utenti, con una base di utilizzatori che raddoppiava ogni due giorni dal lancio pubblico.

Andon Labs

Ceo: Lukas Petersson
Prodotto: Pion

Andon Labs vuole che i suoi agenti IA gestiscano intere aziende. Attualmente stanno gestendo un negozio nel quartiere Marina di San Francisco, dove scrivono annunci di lavoro, intervistano candidati e coordinano personale umano.

I risultati, però, non sono esattamente straordinari. Il ceo, Lukas Petersson, ammette che il negozio non è redditizio. Ma sostiene che l’obiettivo non sia la redditività, bensì dimostrare che gli agenti possono effettivamente affrontare le complesse attività manageriali del mondo reale.

Gli agenti IA di Andon Labs gestiscono anche un bar in Svezia e quattro stazioni radio, una delle quali si chiama “Grok’n Roll Radio”. Petersson racconta che Andon ha aperto una lista d’attesa un mese fa, attirando già l’interesse di migliaia di aziende provenienti da oltre 40 paesi. Circa la metà vorrebbe affidare agli agenti attività già esistenti, mentre l’altra metà spera di costruirne di nuove. Le proposte spaziano da aziende agricole e hotel ad applicazioni con decine di milioni di utenti, fino a una banca, un’impresa di autotrasporti e persino la manutenzione dei cimiteri.

Known

Ceo: Celeste Amadon
Prodotto: IA per trovare il partner

Prima di trovarti un appuntamento, l’intelligenza artificiale di Known vuole sapere tutto sui tuoi ex. Gli utenti dell’app di incontri basata sull’IA iniziano con un’intervista di circa 20 minuti sulle relazioni passate, le preferenze sentimentali, le ambizioni e tutte quelle informazioni che le tradizionali app di dating riducono a brevi descrizioni e fotografie.

Poi Known fa qualcosa di tradizionale: presenta una persona alla volta, accompagnando ogni proposta con una spiegazione personalizzata del perché la compatibilità potrebbe funzionare. Se l’utente rifiuta una presentazione, non si ritrova davanti a una lista infinita di profili da scorrere. Known riprende semplicemente la ricerca. Quando due persone accettano di conoscersi, Known si comporta come un servizio di assistenza per il primo appuntamento, chiedendo 15 dollari per incontro e scegliendo il luogo, proprio come farebbe un vero consulente matrimoniale.

La ceo, Celeste Amadon, che ha abbandonato Stanford durante il terzo anno e ha raccolto finora 10 milioni di dollari per Known, ha dichiarato a Forbes che il 60% delle presentazioni proposte viene accettato e che la piattaforma ha già organizzato migliaia di appuntamenti. Attualmente Known opera soltanto nella Bay Area e a San Diego, ma l’azienda sta pianificando un’espansione nazionale e afferma di essere pronta a debuttare a breve in altre tre o quattro città.

Town

Ceo: Jean-Denis Greze
Prodotto: Agenti IA per il lavoro

Town vende l’intelligenza artificiale come un collega di lavoro. I suoi assistenti automatizzati, chiamati ‘townies’, si rivolgono alle aziende in cui un’email persa può significare una perdita di ricavi: imprese individuali, piccole attività e team commerciali di imprese di piccole e medie dimensioni.

Secondo il ceo, Jean-Denis Greze, l’ambito ideale è quello delle attività che si svolgono nella casella di posta elettronica e che rischiano di non avere seguito senza un sollecito. Per il proprietario di un ristorante potrebbe significare monitorare i listini dei fornitori per individuare aumenti di prezzo; per un recruiter, ricontattare i clienti e preparare report sui candidati.

A differenza degli assistenti gratuiti destinati ai consumatori, come Muse o Instinct, Town costa tra 50 e 200 dollari al mese per utente. Uno dei principali punti di forza riguarda ciò che il sistema non conserva. Greze afferma che Town non utilizza i dati dei clienti per addestrare i propri modelli, elimina dopo 15 giorni la maggior parte delle informazioni che non è necessario conservare a lungo termine e cerca, quando possibile, di accedere ai dati attraverso software collegati anziché memorizzarne una copia.

Queste politiche sono pensate per convincere le aziende ad affidare a Town attività delicate, non soltanto la prenotazione di una cena. Lanciata a giugno, Town afferma che il numero delle aziende clienti paganti è aumentato di nove volte da luglio.

Govra

Ceo: Josh Sandler
Prodotto: Agenti IA per le verifiche fiscali

Mentre molte aziende di intelligenza artificiale propongono agenti per aiutare le persone a contestare multe, presentare dichiarazioni dei redditi e ottenere prescrizioni mediche, Govra lavora dall’altra parte dello sportello. Il suo software è progettato per semplificare le verifiche delle amministrazioni pubbliche, lasciando ai funzionari umani le decisioni più importanti.

Il Dipartimento per l’amministrazione delle imposte e delle tasse della California ha già avviato un progetto pilota con Govra. L’Indiana ne sta preparando un altro, concentrato sulle imprese, e un funzionario dello Stato intravede la possibilità di effettuare dal 20% al 30% di verifiche in più grazie al suo utilizzo. Govra scommette sul fatto che, man mano che i contribuenti acquisiranno familiarità con l’IA per orientarsi nella burocrazia, anche i governi avranno bisogno di agenti propri.

Il ceo, Josh Sandler, riconosce che la prospettiva di un aumento dei controlli fiscali possa sembrare preoccupante, ma la sua proposta riguarda tanto l’equità quanto l’efficienza. Secondo Sandler, se i governi riuscissero a individuare più rapidamente gli evasori fiscali, a beneficiarne sarebbero i contribuenti in regola. Sandler stima che le agenzie fiscali federali, statali e locali potrebbero potenzialmente recuperare fino a mille miliardi di dollari l’anno, risorse che potrebbero essere utilizzate per finanziare i servizi pubblici, ridurre il debito o persino creare margini per tagli fiscali.

OpenAI

Ceo: Sam Altman
Prodotto: Dots

OpenAI non è mai stata a corto di agenti IA. Aveva già Codex e ChatGPT Work. Dopo il successo di Muse di Meta, il colosso dell’intelligenza artificiale ne ha aggiunto un altro. I Dots sono concepiti come agenti IA personali sempre attivi, capaci di gestire contemporaneamente diverse attività in background. Uno di questi potrebbe, per esempio, apportare modifiche al design del tuo sito web mentre ordina la cena per te.

Grazie alla possibilità di collegarsi a oltre quattromila applicazioni e plugin, possono monitorare ciò che accade, individuare attività da svolgere e occuparsene senza ricevere istruzioni esplicite. Seguendo l’esempio di Jolly, sono simpatici, colorati e personalizzabili. Detto questo, non sono radicalmente diversi dalla gamma di prodotti già offerta da OpenAI. Dots è disponibile per gli utenti dei piani Pro di OpenAI, con prezzi a partire da 100 dollari al mese.

Nous Research

Ceo: Dillon Rolnick
Prodotto: Hermes

Nous Research non assomiglia a un tradizionale fornitore di intelligenza artificiale per le imprese, e in parte è proprio questo il punto. Il laboratorio open source di Brooklyn ha un responsabile marketing che utilizza uno pseudonimo, l’artista SHL0MS, noto per provocazioni come aver fatto esplodere una Lamborghini come gesto di protesta contro le criptovalute.

Il suo logo raffigura una donna in stile anime accompagnata dalla frase ‘ribellarsi ai tiranni significa obbedire a Dio’. Non esattamente il materiale che ci si aspetterebbe in una presentazione commerciale rivolta alle aziende. Eppure Nous sta rapidamente diventando una delle principali opzioni per le grandi imprese che vogliono sviluppare soluzioni interne di IA agentica senza cedere i propri dati a OpenAI, Anthropic o altri fornitori esterni.

Il suo framework open source per agenti, Hermes, è nato come strumento per utenti tecnici che volevano ospitare ed eseguire autonomamente i propri agenti, scegliere i modelli da utilizzare e mantenere il controllo dei dati. Ora Nous si sta espandendo nelle implementazioni aziendali, offrendo alle imprese la possibilità di eseguire agenti e modelli sui propri server. Secondo SHL0MS, alcune aziende della Fortune 500 stanno già distribuendo Hermes ai propri dipendenti. La questione ancora aperta è se le grandi imprese si fideranno di un’azienda conosciuta più per le provocazioni artistiche che per il rispetto delle convenzioni aziendali.

Atarraya

Ceo: Daniel Russek
Prodotto: Agenti IA per gli allevamenti di gamberi

L’assistente IA di Atarraya non serve a prenotare riunioni. Aiuta i lavoratori a gestire allevamenti di gamberi all’interno di container. Il software che supervisiona le vasche di allevamento è progettato per occuparsi delle attività di analisi e coordinamento che altrimenti richiederebbero specialisti di acquacoltura, studiando la biologia dei gamberi e trasformando i dati dell’allevamento in report e attività quotidiane per il personale sul posto.

La scommessa è che l’intelligenza artificiale possa rendere gestibile un’attività biologica complessa anche da lavoratori privi di anni di esperienza nell’acquacoltura. Atarraya afferma di aver formato ex operai edili, trasformandoli in allevatori di gamberi in appena tre settimane.

Il suo prodotto originale, Shrimpbox, racchiudeva l’intera attività all’interno di container; Shrimpbox Air la adatta invece a spazi come gli edifici industriali. L’azienda dichiara di aver raccolto 22 milioni di dollari e di essere in fase di espansione in Nord America e Medio Oriente.

Viktor AI

Ceo: Fryd Wiatrowski
Prodotto: Dipendenti IA per le vendite

Viktor propone qualcosa di più ambizioso di un altro assistente IA incaricato di svolgere singole attività. Secondo i suoi fondatori, basta assegnare all’intelligenza artificiale un obiettivo aziendale perché questa si occupi di tutto il necessario per raggiungerlo, senza aspettare che un manager suddivida il lavoro in istruzioni e liste di attività.

Il ceo, Fryd Wiatrowski, descrive Viktor come un dipendente IA, un sistema al quale un’azienda può affidare un obiettivo di fatturato da raggiungere o il compito di supportare un reparto. Opera su Slack e Microsoft Teams, lavora attraverso strumenti aziendali collegati, scrive codice e produce report e altri materiali.

Il sistema su cui si basa gli garantisce uno spazio di lavoro persistente e la possibilità di programmare attività ricorrenti e operare anche oltre una singola conversazione. Molte startup oggi dichiarano di offrire ‘dipendenti IA’. L’argomento più convincente di Viktor riguarda però i risultati commerciali: l’azienda afferma di aver raggiunto un ritmo di ricavi annualizzati di 50 milioni di dollari in meno di sette mesi.

TeamTangoAI

Ceo: Jimmy Lucas
Prodotto: Agenti IA per le agenzie funebri

Jimmy Lucas, ceo di TeamTangoAI, vede un’opportunità per l’intelligenza artificiale in un settore in cui la sua famiglia lavora dal 1860. Direttore di agenzie funebri di sesta generazione e assistente sociale, Lucas possiede e gestisce 13 agenzie nell’area di Dallas-Fort Worth. Scommette sul fatto che il software possa alleggerire il personale dalla gestione di alcune chiamate e messaggi, liberando più tempo da dedicare all’assistenza delle famiglie nei momenti più difficili.

La sua startup risponde a telefonate, messaggi e chat sui siti web che in precedenza venivano gestiti dal personale o dai servizi di risposta fuori orario. Ogni agenzia funebre decide quante attività affidare all’agente IA. Lucas afferma che esiste una regola non negoziabile: se qualcuno chiede di parlare con una persona reale, l’agente IA deve soddisfare immediatamente la richiesta.

TeamTangoAI non genera ancora ricavi e non ha ricevuto finanziamenti da società di venture capital, ma Lucas sostiene che la propria esperienza diretta gli permetterà di sviluppare un prodotto più adatto alle agenzie funebri e ai loro clienti. L’obiettivo, spiega, è consentire ai direttori delle agenzie funebri di trascorrere più tempo con le famiglie, non sostituirli nel loro lavoro.

SpaceXAI

Ceo: Elon Musk
Prodotto: Grok Bot

Grok Bot è nato come agente interno per rispondere alle esigenze di SpaceX: correggere bug, assegnare posti ai nuovi assunti e avviare campagne di marketing. Ad agosto è stato lanciato sul mercato per supportare un’ampia gamma di attività professionali. Un team di Grok Bot lavora insieme su un compito, con gli agenti che collaborano attraverso i propri computer virtuali e si scambiano messaggi, operando in parallelo.

Un agente con il ruolo di ‘capo di gabinetto’ coordina tutti gli altri bot. Un dipendente di SpaceX ha descritto l’esperienza come avere “otto braccia, come un polpo”. Un mese dopo il lancio, l’agente aveva superato i 400mila utenti settimanali.

Stripe

Ceo: Patrick Collison
Prodotto: Link

Gli agenti possono navigare sul web, confrontare prodotti e riempire un carrello della spesa. Questa è la parte facile. La parte rischiosa inizia quando l’agente arriva al pagamento. Affidare a un agente i dati della propria carta di credito è già un problema. Fornirgli le informazioni bancarie potrebbe esserlo ancora di più. La risposta del colosso dei pagamenti Stripe è Link, il suo prodotto di pagamento per i consumatori, che ora viene esteso agli acquisti effettuati dagli agenti IA.

Link si colloca tra l’agente e il denaro dell’utente. Quando una persona approva un acquisto, Link emette una carta di credito virtuale monouso per l’importo esatto da pagare. L’agente può completare la transazione, ma non vede mai i dati della vera carta di credito sottostante. Stripe ha inoltre introdotto protezioni sugli acquisti effettuati tramite agenti IA, comprese coperture in caso di smarrimento, furto e riduzioni di prezzo.

L’agente Muse di Meta è stato lanciato con Link, consentendo agli utenti di approvare gli acquisti direttamente all’interno di Muse. Il servizio sta rapidamente diventando il metodo di pagamento di riferimento per il commercio autonomo: anche agenti IA molto popolari come Instinct e Town utilizzano Link. La scorsa settimana Stripe ha dichiarato in un post sul proprio blog che gli acquisti effettuati tramite agenti utilizzando Link sono aumentati di 38 volte nell’ultimo mese.

Browserbase

Ceo: Paul Klein

Browserbase non cerca di diventare un altro assistente IA. Vuole essere il browser che gli assistenti utilizzano. Mentre gli agenti navigano sul web per conto degli utenti, hanno bisogno di un’infrastruttura per caricare siti, cliccare pulsanti, inserire informazioni e completare transazioni.

Browserbase vende questa infrastruttura ad altre aziende che sviluppano agenti, aiutando i loro bot a svolgere attività ripetitive sul web: ricerche, dichiarazioni fiscali, acquisti e molte altre operazioni che richiedono ancora la presenza di una persona davanti al computer. L’azienda afferma che la sua piattaforma ha già automatizzato oltre duemila anni di attività di navigazione e che il suo ritmo di ricavi annualizzati ha superato i 25 milioni di dollari.

Exa

Ceo: Will Bryk

Prima che un agente possa prenotare un volo, scrivere un’email commerciale o correggere del codice, deve sapere quali informazioni ha davanti. Exa vende proprio questo primo passaggio: un motore di ricerca progettato specificamente per gli agenti. Utilizzando Exa, gli agenti possono raccogliere informazioni preliminari su un potenziale cliente, cercare documentazione tecnica o scrivere codice.

Anziché riproporre i risultati di un altro motore di ricerca, Exa afferma di aver sviluppato un proprio sistema di scansione del web, modelli di intelligenza artificiale e database. Secondo l’azienda, oltre 500mila sviluppatori e cinquemila imprese stanno costruendo prodotti utilizzando i suoi strumenti. Gli investitori se ne sono accorti. A maggio, la società ha raccolto 250 milioni di dollari, raggiungendo una valutazione di 2,2 miliardi.

Xbow

Ceo: Oege de Moor
Prodotto: Agenti IA per i test di sicurezza offensiva

Individuare una possibile falla di sicurezza è una cosa. Dimostrare che qualcuno possa effettivamente sfruttarla per violare un sistema è ciò per cui le aziende sono disposte a pagare. Gli agenti di Xbow esaminano le applicazioni dei clienti, individuano vulnerabilità e sviluppano exploit (il modo concreto per sfruttare una falla di sicurezza) per mostrare esattamente che cosa potrebbe fare un aggressore, anche sfruttando più punti deboli per condurre un attacco dalle conseguenze più gravi.

Xbow si occupa delle attività di individuazione, ricerca e verifica che in precedenza venivano svolte passo dopo passo da esperti umani di penetration testing. È, in sostanza, un red team basato sull’intelligenza artificiale, incaricato di individuare le vulnerabilità prima che possano essere sfruttate dai criminali informatici.

Xbow ha dichiarato a Forbes di servire oltre 200 clienti, tra cui grandi banche, aziende della Fortune 500, fornitori di servizi cloud e società di software, e di aver individuato oltre 14mila exploit nelle applicazioni reali dei clienti.

Element451

Ceo: James Novak
Prodotto: Agenti IA per l’istruzione superiore

Element451 vende agenti IA per una delle attività meno affascinanti ma più delicate del processo di ammissione all’università: esaminare la pila di domande che nessuno ha ancora letto. Agendo come consulenti IA per le ammissioni universitarie, gli agenti Bolt di Element451 utilizzano i dati di ciascun istituto per rispondere alle domande sui corsi di studio e sugli aiuti finanziari, incoraggiare i candidati a completare i moduli e ricontattarli prima che uno studente interessato rinunci.

Anziché inviare a tutti le stesse email di promemoria preimpostate, gli agenti personalizzano le comunicazioni in base a ciò che ogni studente ha fatto, o non ha ancora fatto. Dietro le quinte, leggono le domande di ammissione, valutano i certificati degli esami sostenuti e segnalano possibili frodi, come plagi o informazioni falsificate.

L’azienda afferma che oltre 400 college e università utilizzano la sua piattaforma più ampia, tra cui Utah Valley University, Wake Tech e Bridgewater State University.

Salient

Ceo: Ari Malik
Prodotto: Agenti IA per la gestione dei prestiti e la finanza al consumo

La tua auto è distrutta e il risarcimento proposto dall’assicurazione sembra troppo basso. Gli agenti IA di Salient possono occuparsi della contestazione, raccogliendo la documentazione relativa al sinistro, ricercando il valore del veicolo e negoziando con la compagnia assicurativa.

Possono anche gestire le pratiche burocratiche e incassare il pagamento necessario per estinguere il prestito. L’azienda sta applicando la stessa tecnologia alle contestazioni sulle carte di credito, al recupero crediti e all’assistenza clienti. Dietro le quinte, i suoi agenti leggono contratti e condizioni dei prestiti per determinare la strategia più efficace, svolgendo attività che tradizionalmente venivano affidate a centri operativi delocalizzati all’estero.

Il ceo, Ari Malik, ha dichiarato a Forbes che tra i clienti di Salient figurano Westlake Financial, AutoNation Finance, Exeter Finance, Ally e tre delle dieci maggiori banche statunitensi. L’azienda genera attualmente oltre 40 milioni di dollari di ricavi annualizzati.

Stuut

Ceo: Tarek Alaruri
Prodotto: Agenti per la gestione delle fatture

Gli agenti IA di Stuut si occupano di un compito semplice da descrivere, ma spesso frustrante: assicurarsi che le aziende vengano pagate. Sollecitano il pagamento delle fatture attraverso email, messaggi e telefonate, assumendosi le attività di follow-up che altrimenti ricadrebbero sui team finanziari.

Ma le ambizioni dell’azienda vanno oltre i promemoria automatizzati. Stuut si concentra sul processo ‘order-to-cash’, ovvero il complesso percorso che va dall’invio di un ordine da parte del cliente all’incasso del pagamento da parte del venditore. I suoi agenti analizzano le contestazioni relative alla fatturazione, stabiliscono se le trattenute applicate dai clienti siano giustificate e associano i pagamenti ricevuti alle fatture corrette.

Stuut punta alle grandi imprese, con clienti che includono Honeywell, Verifone, ZoomInfo e Ncr Voyix. Per esempio, l’azienda afferma di aver recuperato oltre 21 milioni di dollari per ZoomInfo, assumendosi la gestione delle attività ripetitive di recupero crediti. Secondo quanto dichiarato dalla società a Forbes, attraverso la sua piattaforma sono transitati complessivamente oltre tre miliardi di dollari.

L’articolo Viaggi, finanze personali e agenzie funebri: i 20 agenti IA da tenere d’occhio secondo Forbes è tratto da Forbes Italia.